AGB

1 Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgende AGB genannt) gelten für sämtliche geschäftliche Beziehungen, die über den Online-Shop www.timingo.ch, (nachfolgend TIMINGO genannt) und dem Besteller/Käufer (nachfolgend Käufer genannt) entstehen. TIMINGO behält sich das Recht vor, diese AGB ohne Ankündigung und jederzeit zu ändern. Diese erhalten sofort und ohne Abkündigung der bisher geltenden ABG Gültigkeit.

Die im Moment der eintreffenden Bestellung gültigen AGB kann aus Sicht des Kunden weder verändert noch mit abweichenden Bedingungen versehen werden. Jegliche abweichenden Bedingungen durch Kunden werden nicht anerkannt. Das Angebot gilt ausschliesslich für Lieferungen innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Lichtenstein und ist solange gültig, wie das Angebot auf www.timingo.ch geschalten ist oder im Live-Shopping Bereich durch die limitierte Zeit und/oder Menge als verfügbar erscheint.

Die abgelaufene Zeit oder ausverkaufte Menge definiert das Angebotsende. Durch den Bestellabschluss des Kunden bestätigt dieser, das allfällige Erfordernis des Mindestalters von 18 Jahren bei Produkten mit Altersbeschränkung gemäss gesetzlicher Bestimmungen eingehalten zu haben. Im Weiteren wurden mit der Bestätigung die AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert.


2. Angebot und Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine für diesen verbindliche Bestellung (Angebot zum Vertragsschluss) abzugeben.

2.2 Durch Anklicken des Buttons [KAUFEN] gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.

2.3 Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung, bestätigt die Verkäuferin den Zugang der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Verkäuferin den Versand der Ware per Email bestätigt (Auftrags-bzw. Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware.

2.4 Bei Zahlung durch Vorkasse kommt der Kaufvertrag mit Bestätigung des Eingangs der Vorauszahlung durch die Verkäuferin zustande.


3 Preise und Sonderangebote

3.1 Die Preise werden in CHF (Schweizer Franken) angegeben. Mehrwertsteuer und vorgezogene Recyclinggebühr sofern anwendbar sind inbegriffen. Die Versandkostenbefreiung tritt ab CHF 50.00 ein. Bei einem Einkauf unter CHF 50.00 werden die Versandkosten zusätzlich verrechnet.

3.2 Holt der Kunde die Lieferung bei TIMINGO ab, werden keine Versandkosten verrechnet

3.3 TIMINGO behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum und Zeitpunkt auf der Webseite veröffentlichten Preise

3.4 Die Bedingungen für Aktionen und Rabatte sind bei den jeweiligen Angeboten betreffenden Informationen ersichtlich

3.5 Zusätzlich angebotene und bestellte Leistungen wie (Montage, Versicherung) etc. werden sowohl im Warenkorb als auch auf der Rechnung/Lieferschein als separate Position ausgewiesen

3.6 Die Prozentuale Angabe von Preisreduktionen basieren auf dem vom Lieferant empfohlenen, unverbindlichen Verkaufspreis (UVP) und alfälligen Handlingskosten

3.7 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist TIMINGO zur Teillieferung berechtigt. Augrund von Teillieferungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten


4. Rückgaberecht

4.1 Produkte, die zum Zeitpunkt ab Lager verfügbar waren und sich noch in unversehrter Originalverpackung befinden, können nach Erhalt und positiver Beurteilung unserer Retourenabteilung zurückgenommen werden. Die Beurteilung erfolt gemäss folgender Vorlage:

4.2 Uneingeschränktes Rückgaberecht gilt sofern;
- sich das Produkt in ungeöffneter, unbeschädigter Originalverpackung befindet
- das Produkt bei der Bestellung ab unserem Lager verfügbar war
- es keine Fremdlagerlieferung oder Beschaffung auf Kundenwunsch war 
- der Kauf des Produktes nicht mehr als maximal 14 Kalendertage in der Vergangenheit liegt
Die maximale Rückvergütung entspricht dem Kaufpreis. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

4.3 Eingeschränktes Rückgaberecht gilt sofern;
- sich das Produkt in geöffneter oder beschädigter Originalverpackung befindet
- das Produkt ungebraucht ist und keinerlei Gebrauchsspuren aufweist
- das mitgelieferte Zubehör komplett vorhanden ist
- der Kauf weniger als 14 Kalendertage zurückliegt
- es keine Fremdlagerlieferung (Beschaffung auf Kundenwunsch) war
Die Rücknahme erfolgt nach Prüfung und Freigabe unserer Reourenabteilung. Die Höhe des Abschlages wird durch unseren Kundendienst anhand der oben festgelegten Punkte fest. Es wird maximal der Kaufpreis abzüglich eines festgelegten Abschlag rückvergütet. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

4.4 Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen sofern;
- keine Originalverpackung vorhanden ist
- das Produkt bereits verwendet wurde (eingeschaltet oder registriert wurde)
- das mitgeliefertes Zubehör nicht komplett oder beschädigt ist
- Verbrauchsmaterialien wie (Toner, Filter etc.) geöffnet wurden
- Hygieneartikel wie (Kopfhörer, Rasierer, Zahnbürsten etc.) geöffnet wurden
- versiegelte und/oder verschweisste Artikel geöffnet wurden wie (DVD, Games etc.)
Es erfolgt keine Rückvergütung. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

4.5 Rücksendungen aufgrund Fehlerhaftigkeit des Produktes ist ein Garantiefall und wird auch dementsprechend behandelt. Der Ablauf bei Garantiefällen wird durch den Hersteller bestimmt und wird durch die TIMINGO AG koordiniert.

 

5. Haftung, Haftungsausschuss und Garantie

5.1 Der Anbieter garantiert für die Dauer von 24 Monaten, dass die Ware die zugesicherten Eigenschaften aufweist, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigende Mängel hat sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entspricht.

5.2 Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden. Den zuständigen Kundendienst erreichen Sie während unserer Öffnungszeiten via E-Mail unter: timingo@timingo.ch oder über die Telefonnummer +41 55 536 48 48. Geheime Mängel können auch nach Inbetriebnahme bzw. Verwendung der Ware noch beanstandet werden.

5.3 Bei einer Ersatzlieferung durch TIMINGO, geht das Eigentum der Ware erst dann an den Kunden über, wenn die Gewährleistung seitens TIMINGO zugesagt wurde.

5.4 TIMINGO haftet in keinem Falle für Fahrlässigkeit, jegliche Schäden und entgangene Gewinne sowie Schäden aus Lieferverzug. Im Weiteren werden unsachgemässe Behandlung, Einsatz, Lagerung, Wartung, und höhere Gewalt von einer Haftung ausgeschlossen.

5.5 Die Haftung entspricht jederzeit den gesetzlichen Bestimmungen.

 

6. Zahlung

6.1 Die Zahlung erfolgt ausschliesslich in Schweizer Franken und ist auf Wunsch des Kunden auf folgende Arten möglich sofern die Bonitätsprüfung dies zulässt.;

- per Rechnung: Die Rechnung wird sowohl elektronisch gesendet als auch beim Versand der Ware beigelegt. Die Zahlungsfrist beträgt in diesem Fall 14 Tage nach Eingang der Rechnung. Administrationsgebühren: 0%

- per Kreditkarte: Akzeptiert werden Master Card sowie VISA Kreditkarten. Es können zusätzliche Kosten/Kommissionen anfallen, die Ihnen direkt durch Ihr Kreidtkarten Institut belastet werden. Administrationsgebühren: 1.6% 

- per Vorauszahlung: Der Kunde kann aufgrund nicht bestandere Bonität oder schlechter Zahlungsmoral auf Vorauskasse umgestellt werden. Die Lieferung erfolgt erst nach Eingang der vollständigen Zahlung und bleibt solange im Besitz der TIMINGO AG. Diese reserviert das bestellte Produkt für maximal 10 Kalendertage und kann nach Ablauf dieser Frist bei nichterhaltener, vollumfänglicher Vorauszahlung den Auftrag stornieren. Administrationsgebühren: 0%

- per Paypal Überweisung: Administrationsgebühren: 2%

- per PostCard Überweisung: Direktverbuchung über Ihre Postkarte. Administrationsgebühren: 2%

- per Twint Überweisung: Administrationsgebühren: 0.7%

6.2 Bei verspäteter Zahlung wird der Anbieter höchstens zwei Mahnungen verschicken. Für die zweite Mahnung wird eine Gebühr von CHF 15.00 verrechnet. Neben den Mahngebühren fallen zusätzlich Verzugszinsen in der Höhe von 3% ab Fälligkeit der Forderung an.

6.3 Bezahlt der Kunde nach Ablauf der Frist nicht, werden betreibungsrechtliche Massnahmen durch ein externes Inkassounternehmen Intrum Justitia AG, Schwerzenbach eingeleitet. Dieses kann in eigenem Namen zusätzliche Gebühren erheben und dem Kunden diese zusätzlich und direkt in Rechnung stellen

6.4 Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunde ist ausgeschlossen.
 

7 Lieferbedingungen

7.1 Die Lieferung bei lagerhaltigen Artikeln erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen (ohne Wochenende oder Feiertage) sofern nicht anderweitig im Angebot zum Zeitpunkt der Bestellung beschrieben. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird dem Kunden spätestens nach Ablauf der normalen Lieferfrist einen alternativen Termin kommuniziert. Sollte nach Ablauf einer Frist von 30 Tagen nach Bestelleingang weder eine Information noch die Lieferung oder Abholungseinladung erfolgen, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten. Der Verkaufspreis wird in diesem Falle ohne jegliche Abzüge zurückvergütet.

7.2 Die Lieferung wird in jedem Falle so rasch wie möglich verarbeitet und kann nur in ausserordentlichen Fällen z.B. durch die Unmöglichkeit der Lieferung oder Beschaffung durch TIMINGO storniert werden. Dies jedoch innert einer Frist von 30 Tagen ab Eingang der Bestellung.


8. Stornierungen, Änderungen der Bestellungen

8.1 Mit der Bestellung verpflichtet sich der Kunde zur Abnahme der bestellten Ware oder Dienstleistung. TIMINGO behält sich das Recht vor, bei nachträglicher Stornierung oder Bestelländerungen eine Umtriebsentschädigung zu verrechnen. Diese entspricht einem Mindestwert von CHF 25.00.


9. Eigentumsvorbehalt

9.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum der Verkäuferin. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne die Zustimmung der TIMINGO AG nicht gestattet.


10. Haftung für die Online-Verbindungen

10.1 Der Anbieter verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihm gehören und auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischen Stand zu sorgen sowie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen.

10.2 Die Kunden haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Kunden sollten in eigenem Interesse Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheim halten.

10.3 Der Anbieter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist.

10.4 Weiter haftet der Anbieter nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.


11. Disclaimer / Haftungsausschluss

Alle Personen, die über www.timingo.ch Informationen einholen oder abrufen erklären sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden.

11.1 Die Haftungsbeschränkung: TIMINGO.CH schliesst jegliche Haftung (uneingeschränkt) für Schäden jeglicher Art aus, sei es direkte- oder indirekte oder Folgeschäden, die sich aufgrund der Benützung der Homepage sowie allfälliger Links zu Drittanbieter entstehen könnten oder entstanden sind. TIMINGO.CH kann keine Garantie für eine fehlerlose Webseite übernehmen und lehnt zudem jegliche Haftung für Manipulationen der EDV-Anlagen jedes einzelnen Internetbenutzers durch Unbefugte ab. Bitte verwenden Sie ausschliesslich aktualisierte Browser-Versionen sowie Virenschutzprogramme.

11.2 Webseiten von Drittanbieter (Links): TIMINGO.CH bietet direkte Links die auf Seiten Dritter verweisen. Diese sind dem Einfluss von TIMINGO.CH vollständig entzogen, weshalb weder für die Rechtmässigkeit, Vollständigkeit noch Richtigkeit solcher Webseiten Dritter keinerlei Verantwortung übernommen wird.

11.3 Keine Gewährleistung für Vollständigkeit und Richtigkeit der Informationen: Die durch TIMINGO.CH bereitgestellten Informationen sind ausschliesslich zum persönlichen Gebrauch sowie zu Informationszwecken zur Verwendung bestimmt. Diese können jederzeit und ohne vorzeitiges Ankündigen geändert, ergänzt oder gelöscht werden. Es kann keine Gewährleistung für Richtigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit der Informationen übernommen werden auch unter Berücksichtigung der Sorgfaltspflicht der aus vertrauenswürdigen enthaltenen Quellinformationen. Der gesamte Webauftritt inklusive Namensrechten sowie Inhalt wie Design, Text, Graphik und weitere) sind urheberrechtlich geschützt. Sämtliche Eigentumsrechte verbleiben bei der TIMINGO AG. Untersagt sind im speziellen Software oder Tools zur automatisierten und systematischer Abfrage, indexieren oder übermitteln von Inhalten von TIMINGO.CH. Die TIMINGO AG behält sich das Recht vor, gegen jeglichen Verstoss der o.g. Richtlinien rechtlich vorzugehen.

11.4 Google Analytics: Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (Google) Google Analytics verwendet sog. Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

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12. Rechtsanwendung und Gerichtsstand

12.1 Für diese AGB und sämtliche Rechtsbeziehung gilt das schweizerische Recht, namentlich die Regelungen des OR. Das Wiener Kaufrecht ist ausgeschlossen.

12.2 Für Klagen eines Kunden ist das Gericht am Wohnsitz oder Sitz einer der Parteien zuständig. Für Klagen des Anbieters ist das Gericht am Wohnsitz der beklagten Partei zuständig.

12.3 Für Geschäftskunden ist der Sitz des Gerichtsstandes beim Sitz des Anbieters.

 

8645 Jona, Februar 2017